Форум » Скандалы, интриги, расследования » Непорядочный покупатель угробил щенка, как быть? » Ответить
Непорядочный покупатель угробил щенка, как быть?
ДиШнау: Полтора месяца назад продали щенка. Сегодня объявляется покупатель с претензией, что щенку поставили диагноз "грибковый конъюктивит", катаракта и врождённые язвы обоих глаз. Щенок выезжал из нашего дома абсолютно здоровым, но так как продавался в пределах города, то справку у ветеринара не брали. Теперь покупатель пытается обвинить во всём нас. Естественно, мы понимаем, что грибковое заболевание за полтора месяца щенок подхватил в новом доме, куда уехал с одной прививкой, вторая под ответственность новых владельцев должна была быть через неделю. По их словам, прививка делалась. На вопрос, как по их мнению больному щенку с красными и жутко текущими глазами веты поставили прививку, не отвечает, уводит разговор. Наш ветеринар говорит, что язвы и катаракта скорее всего образовались от запущенного грибкового конъюктивита, и это заболевание очень заразно. Вопрос в том, а что собственно лучше делать в подобных случаях? Понимаю, что владельцы хотят содрать с меня деньги за лечение щенка, который уже полтора месяца как их щенок. Понимаю, что эти товарищи могут меня сейчас ещё и грязью начать поливать, если не поведусь на их шантаж. Бросать щенка на произвол судьбы у таких горе-владельцев? Забирать? Отдавать им деньги или нет? Переживаю, что щенку грозит слепота у них. У меня сейчас 8 здоровых собак дома, из них шестеро - щенки, я не могу привести к ним больную грибковым конъюктивитом собаку. Сегодня одного нашего щенка на отправку осматривал ветеринар, просвечивал лампой вуда, ни грибков, ни текущих глаз нет, абсолютно здоровые щенки. Предложила приехать владельцам в государственную ветклинику для осмотра щенка. Сижу в полном шоке.
Ответов - 1
Сапфира: Договор Купли-продажи подписывали? У меня вместе с договором новые владельцы подписывают акт приёма щенка, где в письменной форме они подписывают по графам осмотр щенка на момент продажи. Ситуация конечно сложная, как бы я поступила на Вашем месте. Я бы по возможности взяла заключение ветеринара о состоянии здоровья всех своих собак, что бы подтвердить отсутствие заболевания в котором вас обвиняют. Щенка очень жаль, но отвечать за жизнь и здоровье щенка в новом доме должны новые владельцы, тем более через полтора месяца проживания его в новом доме.
полная версия страницы